個室で乗るなら、買うのはきっぷではなく、食事付きの旅行商品です。1〜3号車と6号車の個室はJRの片道と食事をまとめたランチプランとして専用ホームページか旅行会社で申し込み、駅やインターネット列車予約で買えるのは5号車のグリーン席だけです。走る区間は木曜日から月曜日まで曜日ごとに違うので、乗る曜日を決めてから、その日の個室か5号車かを選ぶ順になります。
木曜日から月曜日までの5つのルート
どのルートも片道で、ルートごとに1日単位で乗ります。月曜日は午前便が博多から佐世保へ、午後便が佐世保から博多へ走ります。時刻は2026年3月14日時点の公式の運行ダイヤです。右の列は、途中駅のおもてなしで止まる時間の目安です。
| 曜日 | 区間と主な時刻 | おもてなしの停車（目安） |
|---|---|---|
| 木曜日（11月5日から再開の予定） | 博多10:00発→熊本12:02発→鹿児島中央16:26着 | 玉名・牛ノ浜（各約20分） |
| 金曜日 | 鹿児島中央11:22発→霧島神宮13:14発→宮崎15:40着 | 霧島神宮（約25分）・大隅大川原（約45分） |
| 土曜日 | 宮崎空港11:36発→宮崎11:52発→大分16:49着→別府17:12着 | 延岡・宗太郎（各約10分）・重岡（約20分） |
| 日曜日 | 大分10:48発→別府11:08発→小倉15:16着→博多16:41着 | 杵築（約10分）・中津（約15分）・門司港（約80分） |
| 月曜日・午前便 | 博多11:23発→佐賀12:09発→武雄温泉14:23着→早岐15:58着→佐世保16:13着 | 肥前浜（約50分）・上有田（約15分） |
| 月曜日・午後便 | 佐世保17:27発→武雄温泉18:20発→佐賀18:47発→博多20:06着 | おもてなしの停車なし |
木曜日ルートは、2026年7月28日の地震（JR九州の呼び名は「令和8年熊本地震」）の影響で運休が続いています。10月29日も走らず、10月6日の発表では再開は11月5日の予定です。公式の運転カレンダーは2027年2月22日（月）の分まで出ていて、2026年12月15日から2027年1月6日までは運転日がありません。
月曜日の午前便は肥前浜駅に12:42に着き、13:38に出ます。駅でのおもてなしは12:40頃からの約50分です。駅舎に日本酒バーを開いた肥前浜宿 水とまちなみの会は、JR九州の公式サイトに「最寄り駅の永年の夢が叶いました」と寄せています。停車中は日本酒の飲み比べや特産品の販売が予定されていて、公式のよくある質問によれば停車時間内は改札の外に出られます。牛ノ浜（木曜日）、霧島神宮と大隅大川原（金曜日）、上有田（月曜日）でも改札の外で物販とおもてなしがあり、日曜日の門司港には約80分の自由散策の時間があります。どの駅も、内容は事前の案内と変わることがあります。
個室とグリーン席の料金
個室は人数で使える号車が決まり、1号車（4室）は3〜4名、2号車（3室）は3〜6名、3号車（6室）と6号車（10室）は1〜2名用です。公式のよくある質問によれば1・2号車の個室を1〜2名で使うことはできないので、3・6号車が満席なら、1〜2名で個室に乗る手はありません。6号車は2026年9月から改装後の個室で走り、プレミアムランチプランの人だけの車両です。
代金は1人あたりで、2026年10月24日に見た公式の表示です。ランチプラン（1〜3号車）の食事にはファーストドリンクが付き、プレミアムランチプラン（6号車）にはさらにお茶菓子と食後の飲みものが付きます。
| 曜日 | 乗る駅→降りる駅 | ランチプラン | プレミアムランチプラン | 3・6号車を1名で使う追加代金 |
|---|---|---|---|---|
| 木曜日 | 博多・熊本→鹿児島中央 | 32,200円 | 39,000円 | 22,000円 |
| 金曜日 | 鹿児島中央・霧島神宮→宮崎 | 21,100円 | 28,000円 | 11,000円 |
| 土曜日 | 宮崎空港・宮崎→大分・別府 | 25,400円 | 32,000円 | 15,500円 |
| 日曜日 | 大分・別府→小倉・博多 | 24,500円 | 31,000円 | 14,500円 |
| 月曜日・午前便 | 博多・佐賀→肥前浜・武雄温泉・早岐・佐世保 | 21,800円 | 28,500円 | 12,000円 |
公式のよくある質問のとおり、旅行商品なので各種の割引は使えません。こども代金は小学生に当たり、食事付きと食事無し（JRとオリジナルグッズ）の2種類があります。木曜日のランチプランなら、こども26,600円、食事無し19,600円です。こどもだけでは乗れません。月曜日の午後便には個室も食事付きのプランもなく、5号車のグリーン席だけを売っています。
5号車は2＋1列のグリーン席が30席で、グリーン席プランは運賃・指定席特急料金・グリーン料金を合わせたきっぷです。表の大人の額は、通常期の指定席特急料金で計算した公式の値です。博多→鹿児島中央のこどもは13,460円です。
| 曜日 | 区間 | 大人 |
|---|---|---|
| 木曜日 | 博多→鹿児島中央 | 18,320円 |
| 金曜日 | 鹿児島中央→宮崎 | 7,960円 |
| 土曜日 | 宮崎→別府 | 12,210円 |
| 日曜日 | 大分→博多 | 10,680円 |
| 月曜日 | 博多→佐世保、佐世保→博多 | 7,520円 |
通常期以外の額は未確認です。グリーン席プランには「JR九州レールパス」や身体障害者割引なども使えますが、木曜日ルートの肥薩おれんじ鉄道を通る区間は対象外になることがあります。
食事が付かない5号車では、ビュッフェや途中の駅で買ったものを食べられ、公式のよくある質問では食事と飲みものの持ち込みもできます。金曜日ルートに乗る人だけは、嘉例川駅の駅弁「百年の旅物語かれい川」（1折2,300円）を、JR九州の案内にある専用のWEBページで別に予約できます。弁当を作る森の弁当 やまだ屋は、JR九州の公式サイトに「鹿児島の郷土食を味わいながら、列車の旅を楽しんでいただけたら嬉しく思います」と寄せています。予約は乗車日の1か月前から3営業日前まで（営業日は平日だけ）で、数量限定です。受け取りは12:30頃で、車内放送のあとにビュッフェのカウンターへ取りに行きます。
申し込みの方法と締め切り
ランチプランの申し込みは、専用ホームページからは乗車の5日前までで、支払いはクレジットカードです。旅行会社の締め切りは会社ごとに違います。乗車券はなく、予約完了の画面からダウンロードした「乗車証」をスマートフォンに出すか印刷して、有人改札で見せて入ります。取消料は出発日の前日から数えて10日目にあたる日からかかり、旅行代金の20%からです。
発売は原則として年3回です。例年は4月〜9月運行分がその年の1月頃、10月〜2月運行分が7月頃、3月運行分が前年の12月頃から発売され、時期は変わることがあります。満席の便のキャンセル待ちはありません。2026年10月22日の6:00からは、JR九州Web会員が空席通知を登録でき、条件に合う空席が出るとメールが届きます。5号車のグリーン席プランは対象外です。
グリーン席プランは、乗車日の1か月前（前月の同じ日）の朝10時から、みどりの窓口・指定席券売機・インターネット列車予約で買えます。博多〜鹿児島中央と熊本〜鹿児島中央は、JR九州のみどりの窓口とインターネット列車予約だけで扱います。窓口と券売機では発車時刻まで、インターネット列車予約では発車の6分前まで買え、ネット予約にはJR九州Web会員のIDが要ります。月曜日の午後便は、インターネット列車予約で列車名を指定して予約します。問い合わせ先は或る列車・36ぷらす3お問合せ窓口（0570-037-500、火曜休業）です。
車内のビュッフェ
個室と同じ3号車にあるビュッフェ（九州の酒や軽食、列車のオリジナルグッズ）の支払いには現金・クレジットカード・QRコード決済が使え、交通系ICカードは使えません。
名前と走り始めた日
この列車の5つのルートには、九州を楽しむ35のエピソードが詰め込まれています。JR九州の紹介文には「お客さまご自身に“36番目のエピソード”を語っていただきたい」とあります。走り始めたのは2020年10月16日です。